Comment ajouter des participants à mon groupe ?

Pour ajouter des participants qui ont une adresse courriel valide : Cliquez sur le nom du groupe dans la section Gestion de groupe de la page Mon portail.Cliquez sur le bouton "Ajouter un nouveau membre".Dans la fenêtre qui s'ouvre, remplissez le formulaire en insérant le prénom, le nom et l'adresse courriel du participant.Cliquez sur "Ajouter un autre utilisateur" si vous souhaitez ajouter un autre utilisateur.Cliquez sur le bouton "Soumettre" Pour voir les participants, cliquez sur l'onglet "Participants du groupe".

Puis-je supprimer un participant ou transférer un accès à un autre participant?

Lorsqu'un accès est attribué à un participant, celui-ci peut être retiré. Toutefois, l'accès utilisé ne pourra être récupéré ou transféré à un autre participant. Quand vous êtes dans l'espace Mon portail, allez à la section "Gestion de votre groupe de participants" et cliquez sur le nom du groupe duquel vous souhaitez supprimer des participants.Cliquez sur l'onglet "Participants du groupe" Pour supprimer un participant à la fois, cliquez sur "Retirer" (icône de corbeille) au bout de la ligne correspondant à ce participant. Pour identifier rapidement le participant, vous pouvez commencer à saisir son nom ou son adresse courriel dans le champ de recherche. Cliquez "OK" dans la fenêtre de validation qui s'ouvre. Pour supprimer plusieurs participants à la fois, sélectionnez-les en cliquant sur l'icône à gauche du nom de chaque participant et cliquez sur le bouton "Supprimer" à droite. Cliquez "OK" dans la fenêtre de validation qui s'ouvre.

Comment ajouter des participants sans adresse courriel à mon groupe?

Pour ajouter des participants qui n'ont pas d'adresse courriel valide: Cliquez sur le nom du groupe dans la section Gestion de groupe de la page Mon portail.Cliquez sur l'onglet "Codes de groupe"Cliquez sur le bouton "Créer un nouveau code"Dans le champ CODE, entrez le code que vous allez fournir aux participantsChoisissez les dates de validité du codeCliquez sur le bouton "Soumettre"Cliquez sur le bouton vert de "Statut" pour activer le codeDemandez aux participants de se rendre sur https://ergo.entrac.ca/connexion/ pour entrer le code. Ils seront automatiquement ajoutés au groupe Pour voir les participants, cliquez sur l'onglet "Membres du groupe".

Comment utiliser un code de groupe?

Le code de groupe peut être communiqué aux participants de votre organisation qui doivent suivre la formation en ligne. Grâce à ce code, le participant peut créer lui-même son compte, avec ou sans adresse courriel, et accéder à une place de la formation que le responsable du groupe a achetée. Lorsque vous communiquez le code, vous pouvez indiquer le lien suivant : https://ergo.entrac.ca/inscription-a-une-formation-de-groupe. Quand vous partagez le code, il faut garder en tête que chaque compte créé prend une place automatiquement, donc il faut être prudent quand vous communiquez ce code.

Comment prolonger un accès?

Simplement cliquer sur le bouton vert "Prolonger 30 jours" vis-à-vis le nom de la personne pour laquelle vous désirez prolonger l'accès. Il est bien important de noter qu'un accès sera automatiquement déduit de votre groupe.Un message d'erreur apparaîtra si vous n'avez plus d'accès disponibles dans votre groupe. Un achat sera alors nécessaire afin de prolonger l'accès de la personne concernée.